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Condiciones de compra

.1- Generalidades.
Todas las compras que se realicen en biosolsl.es están sujetos a las condiciones de venta expuestas en este documento. El aviso legal que se expone a continuación requiere que el usuario lea atentamente el mismo.
Biosolsl.es queda exonerado de responsabilidad por desconocimiento de las condiciones de compra. Los contenidos e información que aparecen en estas páginas tienen sólo un carácter divulgativo y han sido extraídos de materiales ya publicados; no constituyen opiniones ni consejos de ningún tipo.
Biosolsl.es no se hace responsable del uso incorrecto de la información contenida en sus páginas. Queda prohibida la reproducción total o parcial de esta página en ningún otro medio sin la expresa autorización de Biosolsl.es
Los datos personales facilitados por el usuario se emplearán con el único fin de proceder al envío de los productos solicitados. Biosolsl.es se compromete a no transferir sus datos personales a otras empresas.

2- Disponibilidad

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. No garantizamos que nuestra web o el contenido de la misma esté siempre disponible o exento de errores. Por razones operacionales tales como mantenimiento, reparación o mejoras en la web, el servicio puede ser interrumpido, y tal vez pueda ser necesario cambiar o suspender la disponibilidad de cualquier contenido, productos o servicios a cualquier hora y sin previo aviso.

3- Precios

Los precios publicados por la weeb www.biosolsl.es se expresan en euros y llevan el IVA incluido (en países o zonas donde estén exentos de este impuesto, se descontará en el momento de formalizar la compra) y son válidos salvo error tipográfico o fin de existencias.

Biosolsl.es se reserva el derecho de modificar productos, promociones, condiciones comerciales y precios en cualquier momento y sin previo aviso al cliente.

4- Formas de Envio.

1- Servicio urgente de transporte privado,
2- Reparto propio zona Renteria, Lezo y Oiartzun ( Reparto el martes )
3- Reparto propio zona San Sebastian y Pasajes ( Reparto el martes)
4- Reparto propio zona Txingudi y Baztan. ( Reparto el Lunes)
5- Reparto propio zona Goierri ,Tolosaldea y Urola Kosta ( Reparto el miercoles)
6- Reparto propio zona Alto y Bajo Deba y Vitoria ( Reparto Viernes / 15 dias )
7- Reparto propio zona Bilbao, Basauri y Galdacano (Reparto jueves /15 dias )
8- Reparto propio zona Margenes Izquierda y Derecha (Reparto el jueves/15 dias )
2- Reparto propio zona Mungia, Durango y cercanias ( Reparto jueves / 15 dias )
2- Reparto propio zona Pamplona y alrededores.( Reparto el viernes 15 dias )

Si el importe de su compra es superior a 120 euros, los gastos de envío son gratuitos para el servicio Urgente por transporte.

Los en envios para Reparto propio en pedidos superiores a 60 euros , se entregaran en destino con porte gratis.

Los repartos pueden cambiar de dia dependiendo de las semanas por motivos de festivos o vacaciones.

5- Coste del Porte.

Si el importe de su compra es superior a 120 euros, los gastos de envío por transporte urgente son gratuitos para España peninsular por compra no superiores en peso de 30 kg.

Para compras inferiores a dicha cantidad y para el resto de destinos se aplicará una tarifa adicional que se expone en la siguiente tabla.

Precio por Sevicio de transporte urgente ;   de 1 a    5 kg  por 5,50€

Precio por Sevicio de transporte urgente ;   de 6 a  30 kg  por 7,50€

Precio por kilos adicionales se cobrara     ;   0,30€  por kilo adicional

Para entrega de pedidos  en otras zonas consultar precios del porte.

6- El plazo de entrega

Para envios con reparto propio seran entregados los pedidos recibidos un dia antes de cada zona de reparto.

Para envíos por transporte Urgente, el plazo de entrega suele ser de 2 a 4 días y depende básicamente de la disponibilidad del producto y de nuestro stock.Si fuera por culpa del stock se lo comunicariamos via Email.

Para envíos de otras zonas consultar plazos de entrega.

Estos plazos son a título orientativo y dependerán de la compañía de transporte seleccionada y su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna.

La entrega se considera efectuada una vez que el destinatario firma la recepción de la entrega. Corresponde al destinatario verificar los productos a la recepción de los mismos y exponer todas las salvedades y reclamaciones que se considerasen necesarios en el documento de recepción de entrega .

Las agencias de transporte solo dan 24 horas para notificar las incidencias de la entrega del pedido. Dentro de ese plazo lo comunicais a info@biosolsl.es

7- Formas de pago con seguridad

1- El pago en Metalico o mediante Ingreso ó transferencia bancaria;

El pago al contado se cobrara a la entrega de la mercancia

Los pagos por banco se indicaran como concepto Numero de Pedido el DNI y su nombre. El pedido será enviado en cuanto recibamos el justificante de pago.

Bisolsl.es reservará su pedido durante un máximo de ocho días, transcurridos los cuales su pedido será anulado.

2- En el pago por medio de tarjeta www.biosolsl.es realiza una conexión segura con la pasarela bancaria enviando como único dato el importe final de la compra. www.biosolsl.es no gestiona, almacena ni solicita en ningún momento sus datos bancarios o número de tarjeta relegándose estas tareas a la entidad bancaria y su entorno seguro.Recuerde que se dirigira automaticamente a su banco y estara trabajando con su propio banco donde le pedira su clave de internet para trabajar en su pagina de internet de su banco. Si tiene alguna duda,consulte con su propio banco y tambien le podra pedir informacion sobre nuestro sistema de pago.No dude en preguntar sobre alguna duda sobre el pago.

Mediante TPV virtual se aceptan las tarjetas Master, VISA, además de cualquier tarjeta de "la Caixa". Pagos seguros mediante tarjetas Verified by VISA y Master Card Secure.

3- El pago contra reembolso , para acetar esta de forma tendremos que confirmarlo por via telefonicael transportista le cobrara una comicion del 4% del total de la factura de su pedido a la entrega de la mercancia.

8- Devoluciones

Sólo se aceptarán devoluciones en caso de defecto del producto. Usted dispone de un plazo de siete días hábiles, a contar desde la fecha de entrega del pedido, para devolverlo (según Art.44 de Ley 7/1996 de 15 de Enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de Diciembre.

Para realizar la devolución el producto debe estar en perfectas condiciones, con su precinto y embalaje originales. Si biosolsl.es comprueba que el producto devuelto no presenta ningún defecto se volverá a enviar, haciéndose cargo nuevamente el cliente de los gastos de envío. Si, efectivamente, el producto fuera defectuoso www.biosolsl.es se hará cargo de enviar el producto nuevo, sin que el cliente deba abonar nada más.

Los gastos directos de la devolucion correràn a cargo del cliente..